Om organisatorische redenen dient de betaling van gereserveerde kaarten te worden voldaan binnen de 5 werkdagen. Daarna worden de gereserveerde kaarten automatisch opnieuw vrijgegeven voor verkoop. Behalve in geval van overmacht beginnen de voorstellingen precies op het aangegeven uur. Vijf minuten voor de geplande aanvang van de voorstellingen kunnen de genummerde plaatsen niet langer worden gegarandeerd. Op dat ogenblik zal het zaalpersoneel de niet bezette plaatsen verdelen. Laatkomers krijgen, in de mate van het mogelijke en rekening houdend met de toegankelijkheid, een plaatsje tijdens een onderbreking in de voorstelling. Abonnees kunnen wijzigingen aanvragen wat de datum betreft, ten laatste 3 werkdagen voor de datum van de oorspronkelijke voorstellingen en rekening houdend met het aantal beschikbare plaatsen. Op deze uitzondering na zijn de reserveringen bindend en definitief. De betaalde kaarten zijn datagebonden en worden noch geannuleerd, omgeruild of terugbetaald. Het is verboden te fotograferen, te filmen of opnames te maken tijdens de voorstelling. Alle persoonlijke gegevens in ons bestand zijn conform aan de voorschriften van de wet van 8/12/1992 met betrekking tot de bescherming van het privéleven.